A Ambev lançou a segunda edição do projeto “Bora Formar – Garçons”, iniciativa voltada à capacitação de profissionais para o setor de bares e restaurantes. A ação busca preparar trabalhadores para atender à alta demanda esperada durante a Copa do Mundo.
O curso tem como foco a profissionalização de garçons e outros trabalhadores do segmento de alimentação fora do lar, um dos principais desafios enfrentados pelo setor atualmente. Segundo a Abrasel, 88% das empresas relatam dificuldades na contratação de funcionários, principalmente pela falta de profissionais qualificados, motivo apontado entre 31% e 64% dos casos.
As inscrições podem ser feitas pela plataforma Sympla e também pelo site da Abrasel. O curso é gratuito, online e disponível para participantes de todo o Brasil.
A formação é dividida em quatro módulos, com conteúdos sobre atendimento ao cliente, excelência no serviço e rotina operacional de bares e restaurantes. Os participantes também terão aulas sobre a história da cerveja, ingredientes, matérias-primas e processos de produção da bebida.
O curso também inclui um módulo voltado ao mercado de trabalho, com orientações para elaboração de currículo e preparação para entrevistas de emprego. Ao final das aulas, os participantes recebem certificado de conclusão
Fonte: Extra